“谢谢你们，要不是你们上门，我可要发愁了，你们的服务真贴心、真周到！”近日，长江水务江源公司工作人员将供水服务送到用户的家门口，为贫困用户维修水龙头，获得用户的称赞。
前一天，上午八点钟左右，一位老奶奶在儿子的搀扶下，来到泰安供水营业厅咨询报修事宜：“我家里水龙头漏水了，没办法做饭，我想找一位瘦瘦高高的师傅帮忙，他的服务是真的到位！”经过工作人员的一番耐心询问，了解到这位老奶奶已经70多岁了，家住泰安镇勤俭村郑西组18号，儿子有智力残疾，家里十分贫困。老奶奶想找的师傅，正是之前曾到她家维修过的水工高海滨，高师傅细致认真的服务给她留下深刻的印象。考虑到用户情况特殊，家庭贫困且腿脚不便，工作人员以实际行动为老人开辟绿色通道，免费提供上门服务，解决用户难题。
供水上门服务，贴心周到，打通了用户服务最后一公里，拉近了与用户的距离。
